Frodi Informatiche: come riconoscerle e difendersi

In questa sezione, 3Rooks Money S.p.A. ti aiuta a comprendere le principali minacce informatiche e ad adottare buone pratiche per proteggere i tuoi dati e i tuoi risparmi.

Tipologie di frodi comuni:

  • Phishing: email o siti web fraudolenti che imitano quelli ufficiali;
  • Smishing: SMS con link pericolosi o richieste di dati;
  • Vishing: truffe telefoniche da parte di finti operatori;
  • Clonazione di siti: pagine contraffatte simili ai portali reali.
  • Scopri l’elenco completo delle frodi disponibile sul seguente link, clicca qui

Attenzione:

  • Gli operatori di 3Rooks Money S.p.A. non richiederanno mai password, codici di accesso o dati personali per nessuna ragione, né via telefono, né via email o SMS;
  • Ogni comunicazione ufficiale avviene tramite il sistema interno di messaggistica, accessibile dall’area riservata sul sito o sull’app;
  • In caso di messaggi sospetti, non fornire alcuna informazione e non cliccare su link, ma contattaci immediatamente per una verifica.

 

Consigli utili per proteggerti:

  • Verifica sempre l’identità del mittente;
  • Usa solo canali ufficiali per accedere ai tuoi servizi;
  • Proteggi i dispositivi con antivirus e aggiornamenti;
  • Non salvare credenziali su browser o dispositivi condivisi.
  • Proteggi le tue credenziali in modo sicuro

 

Educazione Finanziaria: più sai, meglio ti proteggi

Investire sulla propria consapevolezza finanziaria significa investire in sicurezza. 3Rooks Money S.p.A. promuove la cultura finanziaria con materiali dedicati, per aiutarti a:

– Comprendere strumenti di pagamento e servizi digitali;

Cos’è uno strumento di pagamento? Un mezzo con cui effettui pagamenti o trasferimenti di denaro. I principali sono:

  • Conto di pagamento (es. IBAN per ricevere o inviare fondi);
  • Carte (di debito, credito, prepagate);
  • App e wallet (es. Apple Pay, Google Pay, PayPal)

 

Vantaggi e limiti strumenti di pagamento

StrumentoVantaggiRischi / Attenzioni
Carta di debitoSpese tracciate, addebito immediatoFondi legati al saldo disponibile
Carta di creditoPaghi anche senza fondi immediatiAttenzione a interessi e plafond
PrepagataSicura, nessun rischio di scopertoLimitata per acquisti importanti
Wallet/appVeloce e comodoVerifica sempre sicurezza del dispositivo

Buone pratiche

✅ Verifica sempre il sito dove inserisci i tuoi dati
✅ Usa carte virtuali per acquisti online
✅ Mai salvare i propri dati su siti non sicuri

– Conoscere i tuoi diritti e doveri come utente di servizi finanziari;

Come leggere una scheda informativa:

  • Parti dal riepilogo delle condizioni economiche;
  • Controlla le clausole in grassetto o con asterisco;
  • Verifica la frequenza di addebito (mensile, annuale, a consumo).

 

Custodire con cura PIN, password e OTP;

  • Custodire con cura PIN, password e OTP;
  • Comunicare immediatamente a 3Rooks anomalie o transazioni non autorizzate;
  • Non condividere mai le tue credenziali con nessuno

 

– Riconoscere operatori autorizzati e segnalare quelli abusivi;

  • Controlla il sito ufficiale: Cerca la ragione sociale o il numero di iscrizione;
  • Verifica la presenza di un contatto fisico o sede legale reale
  • Diffida da:
    • Promesse di guadagni elevati e rapidi;
    • Contatti solo via social o chat;
    • Siti non professionali o scritti in modo approssimativo.
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In caso di dubbio

🚫 Non versare denaro
🚫 Non firmare nulla
✅ Salva schermate e messaggi sospetti
✅ Segnala immediatamente a: 3Rooks Money S.p.A. tramite messaggistica interna e all’Autorità competenti

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